Polityka wysyłki

Serdecznie dziękujemy za zakupy w Sylwii Makowski ! Celem jest zapewnienie najlepszego rozwiązania — od momentu zakończenia zamówienia aż do dostawy. Aby zapoznać się z szczegółowymi zasadami, należy zapoznać się z zasadami dotyczącymi stosowania.

Czas dostawy

Sylwia Makowski współpracowała z dostawcą w Chinach i wysyłała produkty bezpośrednio z lokalnego magazynu. Dążymy do zapewnienia natychmiastowej dostawy. Nasi inteligentni partnerzy logistyczni dokładają się do możliwych, aby Twoje zamówienie dotarło do drugiego iw pełni bezpiecznego.

Dzięki temu udostępniono koszty transportu, magazynowania, rozwiązania i rozwiązania, co pozwala na oferowanie produktów w uczciwych zasadach.

Jak długo trwa dostawa?

  • Czas realizacji zamówienia: 1–3 dni robocze

  • Czas trwania: 7–10 dni roboczych

W obecności zamówienia dotarły w tym czasie. Jeśli wystąpisz, otrzymasz Cię o tym.

Koszty wysyłki

Nie pobieramy opłaty za obciążenie.
Jeśli jednak zastosujesz się do produktu, koszt przesyłki zwrotnej klienta . Warto o tym zwykłym przy zamawianiu wielu produktów „na próbę”.

Status zamówienia

Po złożeniu zamówienia e-mail z numerem wniosku. Dzięki niemu możesz monitorować swoją dostawę do naszego partnera ParcelPanel, z podanego linku.

Pierwsze wystąpienie może nastąpić dopiero po 2–3 przypadkach .
W tym czasie będzie przewidywana data dostawy.

Problemy z dostawą

Zdarza się rzadko, może powodować błędy w procesie dostawy. Prosimy o taką opinię lub wyrozumiałość. Obowiązują następujące zasady:

Uszkodzony produkt

Jeśli produkt jest niezbędny, wyślemy nową dawkę bez dodatkowych kosztów .
Zwroty pieniędzy nie są możliwe na tym innym.
Jeśli jednak produkt zastępczy będzie dostępny, zwrócimy pełne korzystanie z zakupu.

Zaginiona paczka

W przypadku zagubienia przesyłki wyślemy nowy produkt bezprzewodowy , zanim odzyskamy pieniądze. Naszym priorytetem jest, otrzymaliśmy Twoje zamówienie.

Odmowa odbioru / nieudana dostawa

Jeśli klient odmówi odebrania paczki lub nie odbierze przesyłki:

  • Paczka trafia do lokalnego punktu odbioru, gdzie czeka 7 dni ,

  • jeśli nie zostanie odebrana, wraca do dostawcy w Azji,

  • przy drugiej nieudanej dostawie, sami sobie prawo do potrącenia 15 € z powrotem.

Jeśli nie jesteś zadowolony z produktu, zapoznaj się z naszymi politykami zwrotów.

Anulowanie zamówień

Po złożeniu zamówień jest ono natychmiast obsługiwane przez nasz zautomatyzowany system, dlatego nie można anulować zamówienia .

Nie musisz jednak być na zapas — oferujemy proste procesy zwrotne.
Masz prawo do otrzymania produktu w ciągu 30 dni od otrzymania , aby otrzymać pełne zwroty pieniędzy.

Pochodzenie produktów

W Sylwia Makowski współpracowaliśmy z globalną siecią dostawców — wielu z nich znajduje się w Azji. Dzięki temu możemy oferować produkty wysokiej jakości w konkurencyjnych cenach.

Każdy produkt jest dokładnie sprawdzany i testowany przed wysyłką.
Współpracujemy wyłącznie z rzetelnymi produktami, dbając o jakość.

Celem jest dostarczanie wyjątkowych produktów w najlepszych cenach, a Twoje zadowolenie i spokój są dla nas kluczowych.

Pytania dotyczące zamówień?

Zanim pojawi się z nami, sprawdź naszą stronę FAQ — otrzymasz odpowiedź tam.
Jeśli nie, podziel się z nami śmiało. Nasza obsługa klienta pracuje przez 7 dni w tygodniu , a reakcja dotyczy zazwyczaj ciągu 24 godzin .