Polityka zwrotów

W Sylwia Makowski podążamy do tego, aby nasi klienci byli w 100% zadowoleni ze swoich zakupów.
Jeśli jednak produkt nie spełni Twoich oczekiwań, możesz łatwo przejść do niego.
Zapoznaj się z naszymi politykami zwrotów poniżej.


Warunki zwrotu

  • Termin zwrotu: Masz prawo zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania.

  • Stan produktu: Artykuły muszą być nieużywane, nieprane, nieuszkodzone i zwrócone w stanie oryginalnym — zawarte z etykietami i opakowaniem.

  • Wyjątki: Produkty takie jak bielizna, biżuteria oraz artykuły higieniczne nie podlegają zwrotom, chyba że są znalezione.


Jak ustalić produkt?

1. Skontaktuj się z obsługą klienta:

  • Wyślij e-mail na adres: moda@sylwiamakowski.com

  • Nasz zespół przekaże Ci formularz zwrotu oraz instrukcje dotyczące procedury.

2. Postępuj zgodnie z instrukcją obsługi klienta:

  • Wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do paczek.

3. Spakuj zamówienie:

  • Zawiera produkty wraz z formularzem w oryginalnym opakowaniu lub w solidnym kartonie.

4. Zachowaj bezpieczeństwo nadania:

  • Zachowaj dowód do momentu wydania zwrotu.


Wymiana produktów

Najszybszy sposób na otrzymanie innego produktu jest dokonany, a następnie złożenie nowego zamówienia po jego zatwierdzeniu.


Zwroty – adres wysyłki

Wszystkie zamówienia wysyłamy bezpośrednio z naszego magazynu w Azji.
to, że wszystkie zwroty muszą pozostać odesłane na ten sam adres .
Akceptujesz to w momencie zamówienia.

Zabezpieczamy dostęp z czujników rejestrowanych i występujących , aby mieć pewność, że paczka dotrze.
Koszt zwrotnej zwrotu klienta i różnice w zależności od funkcjonalności.

Aby uzyskać więcej informacji lub uzyskać zwrot procesów, uzyskaj dostęp do naszej obsługi klienta.


Polityka zwrotów pieniędzy

  • Po zakończeniu i wypuszczeniu wyślemy Ci e-mailem.

  • Kwota zakupu zostanie zwrócona na pierwotną płatność w ciągu 7 dni roboczych .

Masz pytania dotyczące zwrotu pieniędzy?
Skontaktuj się z nami pod adresem: moda@sylwiamakowski.com


Koszty zwrotu

Koszty odesłania produktów klienta .


Kontakt

Masz pytania dotyczące zwrotu?
Chętnie pomożemy!

E-mail: moda@sylwiamakowski.com