Zamówienia i płatności

Wystarczy wybrać swój produkt, podłączyć go do koszyka i zakończyć procesy zakupu, postępując z użyciem krokami.

Akceptowane karty kredytowe i depozyty (Visa, Mastercard), Google Pay, Apple Pay lub BLIK.

Tak, w Sylwia Makowski korzystamy z cienkich i bezpiecznych systemów płatności, aby chronicznie Twoje dane na każdym etapie interakcji.

Wysyłka i dostawa

Czas przetwarzania: 1–3 dni robocze od momentu otrzymania zamówienia

Czas dostawy w obrębie UE: 5–10 dni roboczych (często szybko)

otrzymaj e-mail z potwierdzeniem z linkiem do wniosku, gdy Twoje żądanie zostanie otrzymane.

Jeśli Twoje zamówienie nie zostanie dostarczone w przewidywanym czasie, skorzystaj z naszego działu obsługi klienta, a pomożemy Ci rozwiązać problem, jak to możliwe.

Zwroty i zwroty

Tak, otrzymamy zwroty w ciągu 30 dni od otrzymania produktu, pod warunkiem, że jest on w idealnym stanie iw standardowym dostawie.

Po dokonaniu zwrotu środków za pomocą tej samej metody płatności, która została użyta przy dostawie.

Koszty wysyłki zwrotnej klienta, z sytuacji, gdy produkt jest następujący lub gdy błąd leży po naszej stronie.

Informacje o produktach

Każdy produkt zawiera informacje o rozwiązaniu na swojej stronie.

Na każdej stronie produktu znajdziesz szczegółową tabelę rozmiarów, która pomoże Ci wybrać opcję.

Na metce każdego produktu znajdują się szczegółowe informacje dotyczące pielęgnacji skóry, które zapewniają jego utrzymanie.

Obsługa kleenta i kontakt

Napisz do nas na adres moda@sylwiamakowski.com lub wypełnij formularz kontaktowy na naszej stronie.

Obsługujemy od poniedziałku do poniedziałku, w godzinach 9:00–18:00 (CET).

Inne pytania

Tak, okazjonalnie wprowadzamy produkty i ekskluzywne kody rabatowe. Zapisz się do naszego newslettera, aby nie przegapić żadnej oferty.

Nie jest to obowiązkowe, ale utworzenie konta w sklepie Luna Márquez umożliwi Ci szybsze składanie zamówień, zapisanie danych dotyczących wysyłki i dostęp do poprzednich zakupów.


Nie możesz znaleźć odpowiedzi na pytanie?

Napisz do nas na adres moda@sylwiamakowski.com , az skorzystamy z pomocy.