Polityka zwrotów
W Sylwia Makowski podążamy do tego, aby nasi klienci byli w 100% zadowoleni ze swoich zakupów.
Jeśli jednak produkt nie spełni Twoich oczekiwań, możesz łatwo przejść do niego.
Zapoznaj się z naszymi politykami zwrotów poniżej.
Warunki zwrotu
-
Termin zwrotu: Masz prawo zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania.
-
Stan produktu: Artykuły muszą być nieużywane, nieprane, nieuszkodzone i zwrócone w stanie oryginalnym — zawarte z etykietami i opakowaniem.
-
Wyjątki: Produkty takie jak bielizna, biżuteria oraz artykuły higieniczne nie podlegają zwrotom, chyba że są znalezione.
Jak ustalić produkt?
1. Skontaktuj się z obsługą klienta:
-
Wyślij e-mail na adres: moda@sylwiamakowski.com
-
Nasz zespół przekaże Ci formularz zwrotu oraz instrukcje dotyczące procedury.
2. Postępuj zgodnie z instrukcją obsługi klienta:
-
Wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do paczek.
3. Spakuj zamówienie:
-
Zawiera produkty wraz z formularzem w oryginalnym opakowaniu lub w solidnym kartonie.
4. Zachowaj bezpieczeństwo nadania:
-
Zachowaj dowód do momentu wydania zwrotu.
Wymiana produktów
Najszybszy sposób na otrzymanie innego produktu jest dokonany, a następnie złożenie nowego zamówienia po jego zatwierdzeniu.
Zwroty – adres wysyłki
Wszystkie zamówienia wysyłamy bezpośrednio z naszego magazynu w Azji.
to, że wszystkie zwroty muszą pozostać odesłane na ten sam adres .
Akceptujesz to w momencie zamówienia.
Zabezpieczamy dostęp z czujników rejestrowanych i występujących , aby mieć pewność, że paczka dotrze.
Koszt zwrotnej zwrotu klienta i różnice w zależności od funkcjonalności.
Aby uzyskać więcej informacji lub uzyskać zwrot procesów, uzyskaj dostęp do naszej obsługi klienta.
Polityka zwrotów pieniędzy
-
Po zakończeniu i wypuszczeniu wyślemy Ci e-mailem.
-
Kwota zakupu zostanie zwrócona na pierwotną płatność w ciągu 7 dni roboczych .
Masz pytania dotyczące zwrotu pieniędzy?
Skontaktuj się z nami pod adresem: moda@sylwiamakowski.com
Koszty zwrotu
Koszty odesłania produktów klienta .
Kontakt
Masz pytania dotyczące zwrotu?
Chętnie pomożemy!
E-mail: moda@sylwiamakowski.com